VW-Rückruf: Ersatzteilmangel verlängert Werkstattbesuche

Volkswagen muss Millionen Autos wegen einer defekten Schraube zurückrufen. Das Problem: Die benötigten Ersatzteile sind nicht ausreichend vorhanden. Autofahrer müssen möglicherweise mehrfach in die Werkstatt.

Der Volkswagen-Konzern hat eine großangelegte Rückrufaktion eingeleitet. Grund ist eine fehlerhafte Schraube an Millionen Fahrzeugen, die ausgetauscht werden muss. Doch die Reparaturen gestalten sich schwieriger als erwartet.

Nach Medienberichten herrscht derzeit Mangel an den erforderlichen Ersatzteilen. Das bedeutet für betroffene Fahrzeughalter zusätzliche Unannehmlichkeiten: Statt den Wagen einmalig zur Behebung des Mangels in die Werkstatt zu bringen, könnten mehrere Besuche notwendig werden.

Unklar ist bislang, wie lange die Versorgungsengpässe anhalten werden und wie das Unternehmen die Betroffenen während dieser Zeit unterstützt. VW steht damit unter Druck, eine schnelle Lösung zu finden.